トップセールスマンは人の話を聴くのがうまい。
田中真澄氏(社会教育家)の話によると、田中氏は、立場上 生保や損保・化粧品などの
プロセールスマンが活躍している業界に関係しているという。
そこで よくわかるそうだが、彼等の中でもトップグループをゆくセールスマンは、
人を引きつける力を持っているという。
それは まず、人の話を聴くのがうまい。
相手をあくまで主役にし、自分は徹底的に聴き手にまわる手法が巧みだと。
人間は「私」を主語にする話なら、
いくらでもしたいという自己顕示欲の欲求を潜在的に持っている。
その欲求を満足させることで、聴き手は次第に相手のことがよくわかってくる。
セールスは、まず相手を知ることが第一だから、
プロの中のプロのセールスマンは、聴き上手だ。
D.カーネギも
「そんなほめ言葉にまどわされない、
人間も自分の話に心をうばわれた聴き上手には、まどわされる」
と。
2019年05月09日 | Posted in 大仲学院長の感じよく話すヒント聞くヒント | | Comments Closed