営業マン必携!!　―あなたがお客様から信頼を得る11ケ条―

人は、すべてセールスマンです。
自分を知ってもらうチャンスは気をつけていればどこにでもあります。
あなたも営業マンになったつもりで読んでみて下さい。

1. 時間を守る！約束を守る！納期を守る！　これがお客様から信頼を得る第一歩だ！

2. 名刺交換した日に礼状をだせ！
3. オープンマインドで自己アピールせよ！
4. 「ご安心下さい」「私が責任を持って」を何度も言え！
5. 誕生日・結婚記念日・創業記念日には小さなプレゼントを！
6. 初盆・一回忌・三回忌・七回忌を忘れるな！
7. 電話・メールで業界情報を伝えよ！
8. 三回誉(ほ)めて、一回叱れ！
9. リーダー・トップは、自分の仕事に誇りを持て！
10. おごられ、物をいただいたら必ずお返しを！
11. 胸を張れ！上を向け！大きな声で笑い、時には泣け！
12. 報・連・相の徹底を・・・。

　　　　　　　　　　　　―（株）JSK上能総合事務所（提供）―

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